ArkGenesys

IA, SOFTWARE E AUTOMAÇÃO

Software e IA.
Mais capacidade.
Para sua empresa.

Conectamos IA, automação e engenharia de software para melhorar sua operação. Apoiamos empresas e consultorias no desenvolvimento, na implantação e na evolução de aplicações.

Vamos falar do seu projeto Explore as soluções

Sua equipe no centro. A tecnologia trabalhando junto.

CONEXÕES SEM FRONTEIRAS

Brasil e Irlanda. Um mundo conectado.

Do Brasil à Irlanda. Pessoas, ideias e tecnologia conectadas ao mundo.

Seu sistema, aplicação ou site estão seguros contra ataques hackers?

Não espere uma invasão para descobrir. Nosso time está preparado para testar aplicações, sites, APIs e infraestrutura, simular ataques autorizados e validar vulnerabilidades com impacto real. Da investigação à correção e ao reteste, ajudamos sua equipe a reduzir riscos com evidências.

Quero avaliar a segurança

Pentest, revisão de acessos e correção de vulnerabilidades com escopo e autorização definidos.

Pentest de aplicações, sites e APIs

Teste de invasão autorizado para aplicações web, sites e APIs. Identifique falhas de acesso, autenticação e lógica de negócio com evidências e reteste.

Conheça nossos testes de segurança

PARCERIA TÉCNICA PARA CONSULTORIAS E EMPRESAS

Engenharia de software para transformar escopo em entrega.

Apoiamos consultorias e equipes de tecnologia na execução de projetos e na evolução de aplicações. Combinamos desenvolvimento, implantação, manutenção e operação com escopo claro, integração à equipe e acompanhamento das entregas.

Sua consultoria, com mais capacidade de execução.

Atuamos como parceiros técnicos de consultorias que precisam complementar a capacidade de entrega em projetos de clientes. Podemos assumir frentes delimitadas ou trabalhar junto à equipe existente, alinhando prioridades, responsabilidades, comunicação e critérios de aceite. A forma de atuação, os acessos e a relação com o cliente são definidos em cada projeto.

Conheça nossa parceria com consultorias

Converse sobre uma parceria técnica

Para iniciar, descreva o projeto, a tecnologia utilizada, o desafio e a capacidade de apoio necessária. Prazos e condições são definidos após a avaliação do escopo.

Do desenvolvimento à operação das aplicações

Desenvolvimento de software

Construção e evolução de aplicações web, APIs, integrações e ferramentas internas. Partimos das necessidades do negócio e da arquitetura existente para definir funcionalidades, interfaces e critérios de validação.

Implantação de aplicações

Preparação de ambientes, configuração de aplicações e organização do processo de publicação. Planejamos dependências, validações, automação de deploy e procedimentos de retorno para colocar mudanças em produção com controle.

Correção de bugs e refatoração

Investigação de falhas, reprodução de problemas e correções verificáveis. Refatoramos trechos de código para melhorar manutenção, clareza e organização, preservando o comportamento esperado e os contratos das integrações.

Migração e modernização

Planejamento e execução de migrações de aplicações, bancos de dados, infraestrutura e integrações. Avaliamos compatibilidade, dependências e integridade dos dados, com etapas de validação e plano de reversão.

Monitoramento e confiabilidade

Estruturação de logs, métricas, alertas e painéis para acompanhar aplicações e serviços. Apoiamos a investigação de incidentes, a identificação de causas e a melhoria das rotinas operacionais conforme o escopo combinado.

Ferramentas, automação e integrações

Desenvolvimento de ferramentas para reduzir trabalho manual e conectar sistemas. Integramos APIs, fluxos de CI/CD e agentes de IA aos processos em que possam contribuir, com permissões e validações adequadas.

Como organizamos uma entrega em parceria

  1. 01

    Entender o contexto

    Revisamos objetivos, código, ambientes, dependências e os pontos que precisam de atenção.

  2. 02

    Definir o trabalho

    Combinamos escopo, prioridades, responsáveis e critérios de aceite com a consultoria ou equipe contratante.

  3. 03

    Construir e validar

    Executamos as mudanças, revisamos o resultado e verificamos os cenários relevantes antes da publicação.

  4. 04

    Documentar e acompanhar

    Registramos a entrega, orientamos a transição e alinhamos os próximos passos de manutenção ou evolução.

TECNOLOGIA QUE RESOLVE

A IA faz sentido quando
faz diferença no seu negócio.

Começamos pelo que precisa melhorar na sua operação. Depois, combinamos as soluções certas para conectar cada etapa.

Agentes de IA para empresas

Assistentes especializados que consultam informações, utilizam ferramentas e executam tarefas dentro das regras do seu negócio.

  • Conhecimento corporativo
  • Supervisão humana
Ver aplicações

Automação de processos

Menos copiar e colar entre planilhas, e-mails e sistemas. Mais continuidade, da entrada da demanda à conclusão do trabalho.

  • Fluxos de trabalho
  • Rotinas administrativas
Ver aplicações

Atendimento mais conectado

Conecte WhatsApp, e-mail, chat e voz. Responda com contexto e encaminhe para sua equipe quando a conversa precisar de uma pessoa.

  • Múltiplos canais
  • Histórico integrado
Ver aplicações

Vendas com mais contexto

Qualifique potenciais clientes, organize o CRM, prepare propostas e acompanhe negociações sem perder o histórico de cada oportunidade.

  • Prospecção
  • Relacionamento
Ver aplicações

Sistemas que trabalham juntos

Integre CRM, ERP, APIs e ferramentas existentes. Quando faltar uma peça, desenvolvemos software sob medida para a sua operação.

  • Integrações
  • Software sob medida
Ver aplicações

Dados que orientam decisões

Organize fontes de dados e transforme informações dispersas em indicadores, análises e relatórios úteis para quem precisa decidir.

  • Inteligência de negócios
  • Relatórios
Ver aplicações

AIOps · SRE · DevOps

IA em produção 24/7: detectar, investigar e corrigir com controle

Agentes podem correlacionar logs, métricas e traces de aplicações, cloud, Kubernetes, bancos de dados e integrações. A execução segue runbooks autorizados, aprovação quando necessária e validação do resultado. Conheça o caminho do alerta à recuperação, com limites de acesso e rollback.

Explore operações com IA 24/7

IA aplicada ao negócio

30 soluções para começar a transformar sua operação

Explore oportunidades em atendimento, vendas, documentos, financeiro e tecnologia. A seleção considera aplicação prática e potencial de impacto; a prioridade para sua empresa depende de volume, custos, dados e capacidade de implantação.

Atendimento e experiência

Atendimento ao cliente

Respostas e execução de solicitações de clientes com acesso ao histórico, aos pedidos e às políticas vigentes.

Conheça a solução
Automação de processos

Automação de processos empresariais

Transformação de etapas manuais em fluxos digitais com regras, integrações e tratamento de exceções.

Conheça a solução
Agentes de IA

Agentes autônomos de IA

Software que interpreta uma tarefa, consulta ferramentas autorizadas e verifica o resultado antes de concluir.

Conheça a solução
Vendas e CRM

Pré-vendas com IA

Agentes que fazem perguntas de qualificação, registram necessidades e preparam oportunidades para vendedores.

Conheça a solução
Vendas e CRM

CRM inteligente

Uso de IA para melhorar registros, resumos e próximas ações dentro do sistema de relacionamento comercial.

Conheça a solução
Integrações e software

DevOps e confiabilidade de sistemas

Agentes que correlacionam sinais de produção e executam runbooks autorizados, com validação e rollback.

Conheça a solução
Documentos e conhecimento

Documentos com IA

Leitura e comparação de documentos para localizar evidências, extrair informações e identificar inconsistências.

Conheça a solução
Documentos e conhecimento

OCR e processamento documental

Conversão de imagens e PDFs digitalizados em campos estruturados, com validação antes de atualizar sistemas.

Conheça a solução
Integrações e software

Integração de sistemas

Conexão confiável entre aplicações por APIs, eventos, filas e arquivos, com tratamento de falhas.

Conheça a solução
Financeiro e contabilidade

Financeiro

Coordenação de contas a pagar e receber, classificações e relatórios, mantendo autorização humana sobre pagamentos.

Conheça a solução
Financeiro e contabilidade

Conciliação financeira

Correspondência entre transações de bancos, adquirentes e ERP para separar pagamentos conciliados de divergências.

Conheça a solução
Vendas e CRM

Geração de oportunidades comerciais

Pesquisa e organização de empresas compatíveis com o perfil de cliente, mantendo a origem dos dados.

Conheça a solução
Vendas e CRM

Acompanhamento comercial automático

Acompanhamento de negociações com lembretes e mensagens que param quando o cliente responde.

Conheça a solução
Vendas e CRM

Propostas comerciais automáticas

Montagem de propostas a partir de escopo, catálogo e preços autorizados, com revisão das condições comerciais.

Conheça a solução
Atendimento e experiência

Central de serviços de TI

Classificação de chamados internos, consulta à documentação e resolução de solicitações de baixo risco autorizadas.

Conheça a solução
Documentos e conhecimento

Base de conhecimento

Organização de fontes corporativas para oferecer respostas com referência, atualização e controle de acesso.

Conheça a solução
Agentes de IA

Assistente corporativo

Ponto de entrada para consultar conhecimento e solicitar ações autorizadas nos sistemas corporativos.

Conheça a solução
Automação de processos

Automação robótica de processos e IA

Combinação de robôs para etapas previsíveis e IA para interpretar entradas variáveis.

Conheça a solução
Marketing e crescimento

Marketing com inteligência artificial

Integração de pesquisa, planejamento, produção e análise de campanhas para reduzir tarefas repetitivas de marketing.

Conheça a solução
Operações e comércio

Comércio eletrônico

Integração de catálogo, atendimento e pedidos para reduzir divergências e atrito na jornada de compra digital.

Conheça a solução
Operações e comércio

Estoque

Análise de saldo, giro e demanda para sugerir reposição e identificar risco de ruptura ou excesso.

Conheça a solução
Dados e inteligência

Inteligência de negócios

Transformação de dados governados em indicadores e painéis que respondem a decisões do negócio.

Conheça a solução
Dados e inteligência

Previsões e projeções

Estimativa de demanda, vendas ou capacidade futura com avaliação de erro e intervalos de incerteza.

Conheça a solução
Financeiro e contabilidade

Cobrança

Acompanhamento de títulos vencidos e negociações dentro das regras aprovadas, com tratamento de contestação.

Conheça a solução
Agentes de IA

Orquestração de agentes

Coordenação de agentes especialistas, com divisão de responsabilidades, estado compartilhado e limites de execução.

Conheça a solução
Agentes de IA

IA privada e dados corporativos

Arquitetura de IA com acesso, retenção e processamento de dados corporativos explicitamente controlados.

Conheça a solução
Agentes de IA

Governança dos agentes

Definição de responsáveis, permissões, avaliações e registros para controlar o ciclo de vida dos agentes.

Conheça a solução
Marketing e crescimento

SEO — otimização para buscas

Melhoria de conteúdo, navegação e rastreabilidade para facilitar a descoberta de páginas relevantes nos buscadores.

Conheça a solução
Marketing e crescimento

Otimização para buscadores de IA

Estruturação de respostas, fontes e entidades para tornar o conteúdo compreensível em buscas e respostas com IA.

Conheça a solução
Agentes de IA

Empresa operada com IA

Modelo operacional que conecta pessoas, agentes e sistemas em processos mensuráveis com governança.

Conheça a solução

DO PONTO A PONTO AO PROCESSO INTEIRO

Seu negócio não funciona
em partes isoladas.
Sua tecnologia também não deveria.

Uma nova oportunidade pode passar por atendimento, vendas, documentos e financeiro. Criamos conexões para que a informação acompanhe todo esse caminho.

Encontre o seu ponto de partida

EXEMPLO: DO CONTATO À PROPOSTA

  1. 01

    Entender a solicitação

    O agente identifica a necessidade e consulta o histórico autorizado.

  2. 02

    Preparar o próximo passo

    Organiza dados, sugere a abordagem e prepara uma proposta.

  3. 03

    Validar com a equipe

    Valores, condições e ações sensíveis seguem suas regras de aprovação.

  4. 04

    Executar e acompanhar

    Atualiza o sistema, registra a ação e acompanha a próxima etapa.

O fluxo é definido para cada empresa. A autonomia acompanha as regras do processo.

UMA VISÃO COMPLETA DA SUA EMPRESA

Onde existe um processo,
pode existir uma oportunidade.

Explore as áreas em que combinamos IA, automação e desenvolvimento. Cada projeto parte de uma necessidade concreta e de um escopo definido.

01

Agentes de IA

Agentes que usam conhecimento, ferramentas e regras da sua empresa para executar tarefas com supervisão definida.

02

Automação de processos

Conecte etapas, reduza tarefas manuais e acompanhe o trabalho de ponta a ponta.

03

Atendimento e experiência

Atendimento por mensagens, e-mail e voz, com contexto e encaminhamento para a equipe.

04

Vendas e CRM

Da qualificação de contatos às propostas: mais contexto para cada oportunidade comercial.

05

Marketing e crescimento

Conteúdo, campanhas, redes sociais, SEO e análise conectados à estratégia do negócio.

06

Documentos e conhecimento

Transforme documentos em informações estruturadas e conhecimento acessível para sua equipe.

07

Financeiro e contabilidade

Organize documentos, concilie informações e acompanhe recebimentos com regras de aprovação.

08

Operações e comércio

Integre compras, fornecedores, estoque, logística e comércio eletrônico.

09

Pessoas e treinamento

Apoie recrutamento, integração de colaboradores e treinamento com critérios transparentes.

10

Governança e segurança

Permissões, privacidade, contratos e rastreabilidade para apoiar decisões responsáveis.

11

Integrações e software

Conecte ferramentas existentes e desenvolva o software que falta à sua operação.

12

Dados e inteligência

Transforme dados em análises, previsões, relatórios e decisões mais informadas.

COMO TRABALHAMOS

Do problema certo
a uma solução que funciona.

Um caminho claro para sair da ideia, validar o valor e evoluir com sua equipe.

  1. 01

    Entender

    Mapeamos o processo, as pessoas envolvidas, os sistemas e os pontos de atrito.

  2. 02

    Priorizar

    Escolhemos um caso de uso e definimos escopo, critérios de sucesso e responsabilidades.

  3. 03

    Construir e validar

    Integramos a solução e testamos com situações reais antes de ampliar a operação.

  4. 04

    Acompanhar e evoluir

    Medimos os resultados, ajustamos o processo e identificamos os próximos passos.

AUTONOMIA COM RESPONSABILIDADE

Mais capacidade.
O controle continua com você.

Definimos o que cada agente pode consultar, preparar e executar. Ações importantes podem depender de aprovação, com registros para acompanhar o que aconteceu.

  • Acesso na medida certa

    Permissões por função e pelo contexto de cada tarefa.

  • Pessoas nas decisões importantes

    Aprovações definidas de acordo com o impacto de cada ação.

  • Resultados que podem ser acompanhados

    Histórico de execução e indicadores ligados ao processo.

PERGUNTAS FREQUENTES

Antes de começar,
vamos esclarecer.

O que uma empresa pode automatizar com inteligência artificial?

Atendimento, atualização de CRM, organização de documentos, relatórios, rotinas administrativas e integrações estão entre as aplicações. O primeiro passo é avaliar quais tarefas têm volume, regras claras e informações disponíveis para justificar um projeto.

Qual é a diferença entre um chatbot e um agente de IA?

Um chatbot costuma se concentrar na conversa. Um agente pode também consultar dados, usar ferramentas e executar etapas de um processo. A capacidade de agir depende das integrações, permissões e regras definidas para cada solução.

Preciso trocar os sistemas que já uso?

Nem sempre. Podemos integrar ferramentas existentes por APIs, eventos, arquivos ou automação controlada de interface. A viabilidade depende dos recursos e das condições de acesso de cada sistema.

A solução pode começar em apenas um departamento?

Sim. Um processo bem definido costuma ser um bom ponto de partida. Depois de validar o funcionamento e os resultados, é possível ampliar a automação e conectar outras áreas.

Como ficam a privacidade e a supervisão humana?

O projeto define quais informações podem ser acessadas, quem pode autorizar ações e como as atividades serão registradas. Processos com impacto jurídico, financeiro ou sobre pessoas exigem avaliação e supervisão adequadas.

Quanto custa implementar uma solução de IA?

O investimento depende do processo, das integrações, do volume de uso e do acompanhamento necessário. Avaliamos o contexto antes de propor escopo e orçamento; não existe um valor único que represente todos os projetos.

Como funciona a IA que acompanha sistemas em produção 24/7?

Agentes podem reunir logs, métricas e traces, investigar sinais e executar procedimentos autorizados. A operação inclui limites, aprovação conforme o impacto, validação da recuperação e escalonamento quando o caso exige uma pessoa.

Como escolher a primeira automação da empresa?

Procure um processo com volume conhecido, dados acessíveis e regras compreendidas. Meça o trabalho atual e defina critérios de qualidade para comparar um piloto antes de ampliar o investimento.

Como medir o retorno de uma solução de IA?

Compare custo completo, tempo líquido, retrabalho e resultados do processo. Separe capacidade liberada, despesa efetivamente reduzida e receita adicional, usando hipóteses explícitas quando ainda não houver evidências.

Onde encontro todas as soluções do catálogo?

A central de IA organiza as soluções por departamento. O glossário reúne os 100 assuntos em ordem alfabética, com definições e links para guias que explicam aplicações, limites e indicadores.

A ArkGenesys trabalha em parceria com outras consultorias?

Sim. Apoiamos consultorias na execução de projetos de clientes, assumindo frentes delimitadas ou colaborando com suas equipes. Escopo, responsabilidades, comunicação e critérios de aceite são alinhados para cada trabalho.

Vocês também trabalham em aplicações que já estão em produção?

Sim. Podemos apoiar correções de bugs, refatorações, migrações, implantações e monitoramento de aplicações existentes. O trabalho começa pela avaliação do código, do ambiente e das dependências, para definir a intervenção e sua validação.

Ataques recentes. Lições para proteger sua operação.

Cinco análises de incidentes e tentativas divulgados em outubro e novembro de 2026, com fontes e medidas de redução de risco.

Ler as análises

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Qual processo você
quer transformar?

Conte o que sua equipe faz hoje e o que gostaria de melhorar. Vamos entender o contexto para identificar um próximo passo que faça sentido.

Uma boa conversa começa pelo seu negócio.

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